"Ellopták a hitelkártyám". Kevés felismerés tudja jobban kétségbe ejteni az embert, miközben a pénztárcájában kutat reménytelenül, ilyenkor azonban mégis az a legfontosabb, hogy ne ess pánikba. Elvégre lehet, hogy nem ellopták a hitelkártyád, lehet, hogy csak elveszett vagy otthon felejtetted.
Ellopták a hitelkártyád? Vagy talán elveszett? Elmondjuk, mit tegyél ezekben az esetekben!
Az első és legfontosabb dolog, hogy azonnal értesítsd a bankodat a hitelkártyáddal kapcsolatos kellemetlenségről, és kezdeményezd a kártya letiltását.
Fontos tudni, hogy a hitelkártya elvesztése esetén az esetlegesen a bejelentés előtt keletkezett kárt maximum 15 000 forintig az ügyfelet, azaz a kártyatulajdonost terheli, míg a bejelentés utáni kárt a bank köteles viselni.
A hitelkártya elvesztése vagy ellopása esetén a letiltás után pótkártyát kell igényelni.
Bankonként eltérő díjszabása van a kártya letiltásnak és a pótkártya-igénylés díjának is, ezekről bővebben a banki hirdetményekben tájékozódhatsz.