Az a személy, aki hiteligényt nyújt be a bank felé. A kölcsönszerződés megkötése után adósnak vagy adóstársnak nevezzük.
Hiteligénylés a hitel/kölcsönszerződés megkötését szolgáló, előkészítő folyamat.
- tájékozódás a hitelfeltételekről, amely magában foglalja a kötelező banki tájékoztatást, fogyasztóknak nyújtott hitel/kölcsön esetében,
- hitel/kölcsönigénylés kitöltése
- igénylés benyújtása, a szükséges okiratok, dokumentumok csatolásával.