Tipp: Bankszámla váltás előtt mindenképp kalkulálj, hogy megtaláld a számodra legjobb számlacsomagot.
Kinyitottak a Sberbank fiókok, ezeket az ügyeket intézheted
A money.hu célja, hogy jól járj! Ezért ingyenesen és regisztráció nélkül összehasonlíthatod kalkulátorainkban a pénzügyi termékeket, és minden fontos tudást, tapasztalatot átadunk cikkeinkben. Szakértőink díjmentesen és személyre szabottan válaszolnak kérdéseidre, segítenek hitel vagy megtakarítás, befektetés témában is.
Péntek reggel arról tájékoztatta ügyfeleit a Sberbank, hogy részlegesen megnyitották a fiókhálózatot, korlátozott ügyintézési lehetőséggel tudják fogadni az ügyfeleket.
A fiókok munkatársai az alábbiakban tudnak segíteni az ügyfeleknek:
- OBA kártalanítási folyamatról általános tájékoztatás nyújtása (illetve hamarosan az OBA kártérítéshez kapcsolódó adatmódosítás bejelentések átvétele, kezelése is)
- bankszámlakivonat átvétel
- számlaforgalommal, számlaegyenleggel kapcsolatos ügyfélkérelem átvétel
- hitel előtörlesztési, végtörlesztési kérelmek átvétele
- babaváró hitelhez kapcsolódó bejelentések kezelése (gyermekszületés, moratórium igénylés, válás, stb.)
- hitelkártya aktuális egyenleg információ / minimum törlesztőrészlet információ/
- törlési engedélykérelmek átvétele
- hitelekhez kapcsolódó egyéb igények átvétele (adóscsere, fedezetkiengedés, fedezetcsere, vagyonbiztosításhoz kapcsolódó ügyintézés, stb.)
- fennálló tartozáshoz kérelmek felvétele (az igazolásokat egyelőre nem tudjuk kiadni)
A fiókok a szokásos nyitvatartás szerint üzemelnek.
Már zajlik a kártalanítás
Az OBA csütörökön a Sberbanktól kapott adatok alapján megkezdte a kártalanítások kifizetését, így
a betétesek már várhatják a számlájukra érkező jóváírásként,
néhány napon belül a Magyar Posta Zrt.-től is megkapják a betétesek postai kifizetésként a részükre járó kártalanítás összegét. Azon ügyfelek, akik a Takarékbank Zrt.-nél rendelkezhetnek a részükre járó kártalanítási összeg felett, hamarosan részletes tájékoztatást kapnak, hogy mely fiókba és mikortól fáradhatnak be ügyintézés céljából.
A betétesek egy részének már csütörtökön megérkezett a számlájára a kártalanítás összege. Előfordulhat tehát, hogy a kártalanítás összege hamarabb megérkezik a betéteshez, mint a kifizetési elszámolást tartalmazó postai levél. Az OBA folyamatosan dolgozik a kifizetéseken, hogy a kártalanítás mielőbb eljusson a jogosultakhoz – tájékoztatott csütörtöki közleményében a társaság.
Borítókép: money.hu
